RFID防偽防竄貨管理解決方案

RFID 防偽防竄管理方案

關于銷售竄貨的分析

目前，國內大多數生產企業的產品銷售大都采用批發和零售相結合的方式，銷售組織結構通常是：公司總部成立總的銷售公司，每個省或者地區成立辦事處或者分公司，辦事處或分公司負責處理本地的銷售業務，銷售公司的總部負責發貨、總體的協調與控制等。

由于不同地區的顧客收入水平、消費水平不同，企業為了滿足個性化市場的需要通常要制定不同的價格和促俏服務策略，從實際上形成了各地區銷售分部和代理商的價格、利潤差異。同時，由于銷售分公司與總部距離的不盡相同，不同的銷售分公司的運輸費用也不相同。

所謂"竄貨"就是經銷商（或者其他中間商）將某企業委托給他們的僅允許在本地區銷售的產品轉發到其他地區銷售。

顯然，"竄貨"產生的動因主要有三個基本方面：

（1）"竄貨"者（經銷商、代理商或者銷售分公司，通常主要是經銷商）通過自己貨源的價格優勢，獲取盡可能多的利潤；

（2）"竄貨"者賺取運輸費用的差異；

（3）賺取維修費用；

（4）“竄貨”者減少本地廣告費用的投入，同時達到銷售產品的目的。

"竄貨"不僅損害了各地經銷商的利益，同時帶來了公司產品的價格的統一協調性。所以，會給整個公司的產品銷售帶來不良影響，其突出表現為：會擾亂企業目標市場的秩序，嚴重影響了企業總的營銷戰略的順利實施，影響經銷商的積極性，侵害企業的總體利益。

引入RFID管理系統的效益

針對現有生產物流中信息采集方式和跟蹤管理方面的不足，提出基于RFID的防偽物流跟蹤管理系統。該系統利用RFID自動識別技術、JIT及MES的*管理理念與基本方法，通過物流信息的實時反饋進行物流數據分析和監控，杜絕偽劣產品混入產業鏈中，以降低企業生產物流成本，提高企業綜合競爭力。

基于RFID防偽物流系統工作原理

RFID(radio frequency identification，RFID)射頻識別是一種非接觸式的自動識別技術，它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關數據，整個識別工作無須人工干預，可工作于各種環境。

基于RFID的防偽物流系統工作原理是：根據數據加密算法原理，將產品代號、生產批號、有效日期和其他變量數據進行加密運算處理，生成一種惟一的數字化監管編碼，把該編碼寫入電子標簽，當電子標簽進入讀寫器發射電磁波的磁場后，接受無線射頻信號，憑借感應電流所獲得的能量發送出存儲在芯片中的數據信息，讀寫器讀取信息并解碼后，送至信息系統進行數據處理。最終通過網絡與為防偽物流管理系統建立的基礎數據庫進行數據交換。數字化監管編碼與RFID讀取技術可連接各種信息，滿足企業管理各環節數字信息的共享，建立從生產商、物流到客戶間完備的防偽物流數字化監管方案。該方案還能實現與現存的企業內部互聯網和數據庫兼容。 該系統主要由電子標簽、RHD閱讀器(固定式和手持式)、工作站、一定數量的應用服務器、RFID中間件服務器、Web服務器和數據庫服務器組成，具體參見下圖。

RFID系統硬件設計

首先是RFID標簽設計。?RFID標簽(Tag，即應答器)I用于標識目標對象，由耦合元件及芯片組成。RFID標 簽 芯 片 基 于 “RF+Logic Controler+EEPROM”架構，芯片可劃分為諧振回路、射頻接口電路、數字控制和數據存儲體4部分，其內部結構如圖所示。

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在RFID標簽內含有內置天線，能夠和讀寫器的射頻天線進行通信。在使用中按照能量供給方式的不同，RFID標簽分為有源、無源和半有源3種類型。按照RFID標簽存儲內容是否可寫入分為可讀寫、一次寫入多次讀出和只讀類型。RFID標簽的工作頻率也是一個很重要的參數，標簽的工作頻率直接決定了RFID系統應用的各方面特性。按照工作頻率的不同，RFID標簽可分為低頻、高頻、超高頻和微波頻段標簽。低頻標簽主要應用于動物識別、容器識別、工具識別，車輛門禁系統等領域；高頻標簽主要應用于圖書管理、固定資產管理、智能貨架管理等領域；超高頻標簽主要應用于生產線自動化的管理、物流管理、集裝箱管理和高速公路收費等領域；微波標簽也開始在某些領域使用。本系統主要是靠惟一的數字化監管編碼來進行防偽，每個數字化監管編碼都由產品生產廠家提供，并建立有相應的數據庫。為了降低企業的生產成本并節約資源，使標簽再次利用，RFID防偽物流數字化監管系統采用超高頻可讀寫標簽。

第二，RFID讀寫器設計

閱讀器是讀取標簽信息的設備，閱讀器包括高頻模塊(發送接收器)、控制模塊以及與標簽連接的耦合元件(收發天線)。天線在標簽和閱讀器間傳遞射頻信號，能夠對RFID標簽的內容進行讀、寫操作。讀寫器主要分為固定式和手持式讀寫器，可根據不同的情況選擇使用。在實際應用中，把讀寫器和計算機系統相連接，幣惘計算機對讀寫器收集到的數據進行進一步的分析和處理。從而辨別產品的真偽和對產品的銷售情況進行實時跟蹤，幫助企業作出及時的、有效的決策。根據對RFID標簽和數據傳輸等功能考慮，本文選用PUR3000系列讀寫器。其工作頻段范圍為902～928MHz。讀寫器與電子標簽之間可通過硬件、軟件和固件實現全自動、高速、雙向數據傳輸，無需任何人工干預，大大節省人工工作量。標簽中保存的信息可直接傳輸到主機或用戶的數據庫中，且有蜂鳴器發出聲，可使用戶輕松了解PUR3000系列讀寫器的工作狀態是否正常。

防偽物流數字化監管方案實施步驟

步，防偽標識標識語(logo)的設計與印刷，根據客戶需要進行設計與選擇，特別是預留的條形碼或數碼信息打印區域的設計，打印的條形碼位數應與客戶的要求相一致。

第二步，根據一定的加密算法制備防偽物流數據，并通過打印機在生產包裝現場(或者在封閉的包裝廠區內)，將防偽物流數據信息打印到防偽標識上(一般為卷材，預先經過模切的標識)，一般是1個或2個箱標對應多個盒標。盒標貼到單件或小包裝上，箱標貼到中型包裝上。

第三步，當中型包裝裝入大型包裝或托盤上時，采用在線的條形碼數據采集器，采集箱標上的數據信息，連同產品的編號、批號、生產時間、有效Et期等信息，以對應的關系上傳到中心數據庫，PC機利用專有應用軟件對于采集的條形碼數據及產品的編號、批號、生產日期、有效日期等進行加密、關聯運算處理，將明文信息轉化為密文信息，通過在線RFID專用打印機，將密文信息寫人RFID電子標簽中，也可以根據需要將信息以條形碼的形式打印到標簽的表面上，該RFID標簽貼到大的包裝上。

第四步，產品人庫和出庫時，通過讀寫器裝置，可以非常便捷地統計入庫、出庫產品的品種、數量、時間、經辦人員等信息。這些信息可以存人數據庫，以供數據查驗之用。

第五步，產品進人銷售流通渠道后，廠商通過各個銷售節點上傳的信息，及時了解和監控貨物的流向，防止竄貨或換貨現象；及時統計各個市場區域的銷售業績，強化銷售管理。

第六步，各級產品批發商、經銷商及超市等可以通過訪問中心數據庫，查詢產品的相關信息，也可以根據個性化需求在RFID標簽中寫入節點信息，配合廠商做好產品的銷售管理工作。

第七步，消費者可以通過訪問數據庫查詢產品的真偽、有效Et期及其他相關信息，可以很好的滿足客戶的知情權，對產品的經銷渠道起到監督作用。

網格拓撲圖

防竄查詢實現流程

引入RFID管理防竄貨的效益

1. 通過RFID技術在產品標識的引入，使產品的質量管理更加科學、準確，建立與每種產品一一對應的條形碼數據庫，方便企業管理者的查詢；
2. 可以對入庫產品做到*先出管理；
3. 能跟蹤每一件產品從出廠到最終用戶之間的轉移地點，來確定產品是否跨區域銷售，經銷商之間是否有竄貨的行為；
4. 能及時準確的了解到各銷售點的銷售情況及產品的具體型號名自稱，能收集最終客戶的信息，為加強客戶關系管理、方便售后服務提供了方便；
5. 根據各倉庫出庫產品的去向和各銷售分部或代部入庫或所銷售的產品中與其地區編碼不符的產品，因而可防止各銷售分部銷售其他分部的產品或幫助其他分部完成銷售指標；
6. 為市場調查及稽核提供了技術手段。總部的市場監督人員利用手持式數據終端下載產品數據，然后在各地區的銷售點進行抽檢，監督產品來源與銷售分部或地區編碼是否一致性。

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